Wie wird ein automatisierter Geburtstags-Flow erstellt?

Unter dem Menü-Tab Automation kann ein automatisiertes Geburtstags-Mailing für Ihre Kontakte eingerichtet werden.

Klicken Sie dafür auf das grüne Plus und wählen Sie das bereits vorbereitete Geburtstags-Template aus.

Bei der Erstellung des Flow's wird automatisch ein Geburtstags-Segment in Ihrer Standardliste erstellt. Es übernimmt alle Kontakte mit einem hinterlegten Geburtsdatum.

Falls Sie eine andere Kontaktliste nutzen möchten, kann diese als Standardliste festgelegt werden oder es wird ein separates Segment erstellt. Wie Sie Segmente erstellen lesen Sie hier.

1 Im Startpunkt ist die Kontaktliste und das Segment ersichtlich und kann bei Bedarf abgeändert werden.

2 Die Aktion «Geburtstag» hält einen Kontakt jeweils bis zum Tag und Monat seines Geburtstages auf. Die Datengrundlage dafür bildet das mailXpert-Kontakt-Feld «Geburtsdatum». Damit der Kontakt nicht direkt um Mitternacht (=Anbruch des Geburtstages) durchgeschleust wird, ist die Verzögerung standardmässig auf 08:00 Uhr MEZ eingestellt, was sich aber abändern lässt. Es lässt sich eine Verzögerung bis zu 31 Tage in Vergangenheit oder Zukunft abändern.

3 Das personalisierte Automations-E-Mail wird unter E-Mails erstellt wie ein Newsletter und als Automations-E-Mail abgespeichert. Bei der Aktion «Versand» wird das erstellte Automations-E-Mail zugeordnet und die Absender- und Antwort-E-Mail-Adresse kann bei Bedarf individuell noch angepasst werden.

Da es sich um ein wiederkehrendes Ereignis handelt, ein sogenannter Loop, gibt es keinen Endpunkt sondern startet mit der Aktion «nächste Runde» wieder von vorne.

Weitere Informationen zur Automation finden Sie hier.