Die individuellen Felder in mailXpert können für folgende Zwecke genutzt werden:
- Sie möchten zusätzliche Informationen Ihrer Kontakte in Ihren E-Mails verwenden (z.B. Kunden-Nr., Produktname, individueller Link, etc.)
- Sie möchten Ihre Kontakte kategorisieren, um einzelne Segmente anschreiben zu können.
Hinweis: Falls Sie mehrere Kontaktlisten nutzen, beachten Sie bitte, dass individuelle Felder wie auch Segmente nur in derjenigen Kontaktliste zur Verfügung stehen, in der sie erstellt wurden.
Um ein neues individuelles Feld zu erstellen, klicken Sie unter «Kontakte» und dann «individuelle Felder» auf den grünen Plus-Button.
Wählen Sie in der Maske je nach Art der Information die zum Kontakt gespeichert werden soll, den passenden Feld-Typ. Für zusätzliche Informationen, welche Sie in Ihren E-Mails verwenden möchten, wählen Sie den entsprechenden Feld-Typ (z.B. «Standard-Eingabefeld» für Text, etc.). Um Ihre Kontakte kategorisieren zu können, wählen Sie den Typ Ja/Nein-Feld.
Zusätzlich tragen Sie die Bezeichnung des individuellen Feldes ein. Ergänzen Sie alle notwendigen Informationen (z.B. Auswahlmöglichkeiten), welche Sie mit dem individuellen Feld abgedeckt haben möchten und speichern Sie das neu erstellte Feld. Das soeben erstellte individuelle Feld erscheint nun in der Liste.
Das individuelle Feld ist nun bei jedem Kontakt vorhanden und kann einerseits über einen CSV-Import und andererseits in der Bearbeitungsmaske eines einzelnen Kontaktes ausgewählt werden.
Wichtig: Wenn Sie ein individuelles Feld entfernen, werden das Feld und auch die bei den Kontakten hinterlegten Werte zu diesem Feld unwiderruflich gelöscht.
Wie Sie nun mit Standard- oder Ihren individuellen Feldern Segmente bilden, sehen Sie hier:
- Wie erstelle ich Segmente?
- Wie kategorisiere ich meine Kontakte?
- Was sind Segmente und wie werden diese verwendet?