Segmente können Sie erstellen, in dem Sie in der Hauptnavigation auf Kontakte und anschliessend in der Subnavigation auf Segmente klicken.
Klicken Sie auf um ein neues Segment zu erstellen. Segmente können mit den Standardfeldern und individuellen Feldern erstellt werden.
In der folgenden Abbildung wurden für das Segment individuelle Felder vom Typ Checkboxes und Ja/Nein-Felder kombiniert. Wie Sie individuelle Felder erstellen und diese für Segmente verwenden lesen Sie hier.
Beispiele: Verwenden Sie Standardfelder wie Standort oder Alter indem Sie spezifische Filterbedingungen festlegen, beispielsweise "Land = Schweiz" oder "Alter > 30". Mittels individuellen Feldern können Sie auch Segmente für "Interessen" oder "Kundentyp" erstellen und anschliessend nach Kriterien wie "Interessen enthält Sport" filtern. Kombinieren Sie Standard- und individuelle Felder mit UND-/ODER-Bedingungen, um gezielte Segmente zu erstellen, etwa "Standort = Zürich UND Interesse = Technologie".
Oben in der linken Spalte wird Ihnen laufend angezeigt wie viele Kontakte durch das Segment erfasst werden.
Wenn Sie das Segment fertig bearbeitet haben, können Sie es durch den Button Speichern sichern.
Die Segmente sind dynamisch und fügen automatisch jeden Kontakt hinzu, der die festgelegten Kriterien erfüllt.Ab sofort steht Ihnen dieses Segment zur Verfügung.
Wie Sie es verwenden können lesen Sie hier »