Wenn sich ein existierender, aktiver Kontakt über das Formular für einen weiteren Newsletter-Verteiler/Segment anmelden möchte, wird eine Fehlermeldung ausgegeben, weil die gleiche E-Mail-Adresse nicht doppelt erfasst werden kann. Sie können ihn aber auf ein Empfängerprofil verweisen, so dass der Kontakt seine Daten resp. Präferenzen ändern kann.
Diese Option können Sie im Formular-Generator vom gewünschten Anmeldeformular unter Einstellungen "Doppelte Anmeldung" aktivieren. Um diese Option aktivieren zu können, muss ein Empfängerprofil für die gleiche Kontaktliste wie diese des Anmeldeformulars bestehen.
Empfängerprofil
Wie ein Empfängerprofil erstellt wird, lesen Sie hier.
Als erstes wechseln Sie beim Empfängerprofil zu den "Seiten", wo Sie die Double-Opt-In-Seiten individuell gestalten können. Der Kontakt muss das Double-Opt-In nochmals durchlaufen, wenn dieser das Empfängerprofil ausfüllen möchte und den Link bestätigen, um Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern. Wechseln Sie anschliessend zu den Einstellungen auf "Indirekter Zugriff". Hier haben Sie die Möglichkeit, das neue Bestätigungsmail anzupassen.
Schalten Sie das Empfängerprofil online.
Anmeldeformular
Nachdem das Empfängerprofil vorbereitet wurde, konfigurieren Sie die Einstellungen im Anmeldeformular unter "Doppelte Anmeldung". Sobald Sie das Empfängerprofil auswählen, wird die Option aktiv und Sie haben die Möglichkeit den Text der Meldung anzupassen.
Schalten Sie das Anmeldeformular nach den Änderungen online.
Wenn ein Kontakt bereits abgemeldet ist in der Kontaktliste, kann dieser Prozess nicht durchlaufen werden. Dies gilt nur für aktive Kontakte in der Liste, die sich z.B. für einen weiteren Newsletter-Verteiler anmelden möchten. Wie sich abgemeldete Kontakte erneut anmelden können, lesen Sie hier.