Bildformate
Der Editor in mailXpert unterstützt folgende drei Bildformate:
- JPEG/JPG
- PNG
- GIF
Andere Bildformate können nicht hochgeladen werden, weil nur diese Formate von allen E-Mail Clients unterstützt werden.
Welches Format eignet sich für Bilder oder Grafiken am besten?
Das JPEG/JPG Format:
Dieses Format ist die erste Wahl für Fotos. Das Format weisst eine verlustbehaftete Kompression auf, wodurch harte Kanten schnell unscharf aussehen. Deshalb eignet sich dieses Format nicht für z.B. Logos oder Grafiken. Bilder im JPEG Format können in verschiedenen Qualitäten gespeichert werden. 100% ist die maximale Qualität und braucht auch am meisten Speicherplatz. Im Web reicht es normalerweise, wenn Sie das Bild mit 80%iger Qualität speichern. Es bietet den besten Kompromiss zwischen Bildqualität und Speichergrösse.
Das PNG Format:
Dieses Format unterstützt anders als JPEG auch Transparenz. Es bietet eine verlustfreie Kompression. Jedoch sind die Dateigrössen oft viel grösser als bei JPEG. Wenn Sie also ein Bild ohne Transparenz haben, zb. Ein Foto, ist das JPEG zu bevorzugen. Für Grafiken wie Logos ist aber das PNG die bessere Wahl, da Kanten schärfer dargestellt werden.
Das GIF Format:
Auch dieses Format unterstützt Transparenz. Der Unterschied liegt aber darin, dass das GIF keine Halbtransparenz (Alphawerte) kennt. Ausserdem kann ein GIF lediglich 8Bit Farben anzeigen. Dies macht sich vor allem bei Fotos bemerkbar da man dann die Übergänge zwischen den Farben sieht. Die grosse Stärke des GIF Formats liegt darin, dass man animierte Bilder erstellen kann. Das heisst es werden mehrere Bilder hintereinander abgespielt und es entstehen so eine Animation. Es ist von diesen drei das einzige Format welches dies unterstützt.
Das optimale Format
Hat das Bild im Newsletter nicht das optimale Format, so wird es verschwommen dargestellt. Achten Sie daher darauf, das Bild immer in ausreichender Auflösung hochzuladen.
Im Editor wird Ihnen angezeigt ob das Bild eine genügend hohe Auflösung aufweist. Ist die Auflösung zu gering wird ein Ausrufezeichen angezeigt. 
Ist die Auflösung ausreichend, wird ein Haken angezeigt.
Wenn das Bild eine zu grosse Auflösung aufweist, also breiter als der Bildbereich ist, wird der Editor das Bild automatisch auf die erforderlichen Masse verkleinern. Es ist aber zu empfehlen, das Bild bereits in der optimalen Auflösung hochzuladen. Wenn das Bild automatisch verkleinert wird, ist es möglicherweise ebenfalls unscharf. Um das Bild optimal zu verkleinern, verwenden Sie im Idealfall ein Bildbearbeitungsprogramm wie Photoshop oder GIMP (OpenSource). Falls Sie kein solches Tool zur Hand haben, so können Sie für einfache Bearbeitung das in mailXpert integrierte Werkzeug verwenden.
Eine Beschreibung zu diesem Werkzeug finden sie hier.
Oft haben Sie die Situation, dass Sie im Newsletter Bild neben Text in zwei Spalten darstellen wollen. In der Mobile-Version des Newsletter möchten Sie das Bild und den Text aber untereinander darstellen. Dadurch ist das Bild in der Mobile Version breiter als auf der Desktop Version. Dies ist zu beachten, denn dann ist es nötig, dass Sie das Bild in der grössten verwendeten Auflösung hochladen. Nehmen wir als Beispiel an, das Bild soll in der Desktop-Version 230 Pixel breit angezeigt und auf der Mobilen-Version 480 Pixel. Dann sollten Sie das Bild unbedingt mit einer Breite von 480 Pixeln hochladen. Der Editor von mailXpert erkennt automatisch welche Maximalbreite notwendig ist und wird diese Auflösung beibehalten.
Maximale Abmessungen und Dateigrössen
Die Bilder dürfen beim Hochladen eine Auflösung von 2000 x 2000 Pixel nicht überschreiten. Ausserdem darf die Dateigrösse von 10MB nicht überschritten werden. Bei animierten GIF-Dateien liegt die Grenze bei 1MB.
Optimale Auflösung für hochauflösende Displays
Hochauflösende Displays weisen gegenüber normalen Displays oft eine doppelte Pixeldichte auf. Damit solche Displays ein Bild scharf darstellen, benötigen Sie Bilder in doppelter Auflösung.
Wenn Sie ein Bild mit einer Auflösung von 600 x 300 Pixel auf einem solchen Display scharf darstellen wollen, muss das Bild für ein hochauflösendes Display eine Auflösung von 1200 x 600 Pixel aufweisen.
Auch bei mailXpert können Sie Bilder mit doppelter Auflösung verwenden. Allerdings muss das Bild zwingend im PNG-Format vorliegen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte diesem Beitrag.
Die verschiedenen Grösseneinstellungen für Bilder
Für die Breite und Höhe gibt es verschiedene Einstellungen. Sie haben die Wahl zwischen den folgenden Werten:
- Auto -> diese ist die Standardeinstellung
- Prozent
- Pixel
Beim Wert «Auto» wird die natürliche Abmessung des Bildes berücksichtigt. Wenn ein Bild eine Breite von 200 Pixel aufweist, wird das Bild mit dieser Breite dargestellt. Ausserdem wird auch die Breite des Containers in dem sich das Bild befindet berücksichtigt. Ist der Container z.B nur 100 Pixel breit, so wird das Bild maximal 100 Pixel breit angezeigt, auch wenn die natürliche Breite des Bildes 200 Pixel wären.
Beim Wert «Prozent» wird immer die Breite des übergeordneten Containers berücksichtigt. Das heisst wenn der Container 600 Pixel breit ist, wird das Bild auch 600 Pixel breit angezeigt. Dabei spielt die natürliche Breite des Bildes keine Rolle. Ist das Bild z.B. nur 400 Pixel breit, so wird es einfach auf 600 Pixel hochskaliert. Bitte beachten Sie dabei, dass das Bild in einem solchen Fall unter Umständen unscharf dargestellt wird.
Beim Wert «Pixel», wird das Bild immer so dargestellt wie in Pixel angegeben. Haben Sie eine Pixelbreite von 300 Pixel angegeben, so wird das Bild genau mit 300 Pixel angezeigt, sogar wenn der Container nur 200 Pixel breit wäre. In diesem Fall würde das Layout daher «zerreissen».
Ein typisches Problem mit «zerrissenen Layouts» taucht im Zusammenhang mit den Mobile-Versionen auf: Ein Newsletter hat typischerweise in der Desktop Version eine Breite von 700 Pixel und in der Mobile Version 480 Pixel. Wenn Sie nun ein Bild in der Desktop Version auf 500 Pixel festlegen, müssen Sie daran denken, dass Sie in der Mobile-Version des Newsletters die Breite auf «Auto» oder «Prozent» setzen. Ansonsten wäre das Bild zu breit und das Layout wird nicht korrekt dargestellt. mailXpert versucht solche «Fehler» automatisch abzufangen und informiert Sie darüber, wenn ein Bild in der Mobile-Version automatisch angepasst wurde.
Wie werden Bilder im E-Mail technisch eingebettet?
Grundsätzlich gibt es zwei Arten, Bilder in einem E-Mail zu integrieren: Bilder können direkt eingebettet werden oder es wird lediglich eine Source URL des Bildes hinterlegt. Das Bild wird beim Empfänger dann von einem Server geladen, sobald das E-Mail abgerufen wird.
Bei mailXpert wird ausschliesslich die zweite Variante verwendet (das ist der übliche Standard im E-Mail-Marketing). Durch das Nachladen des Bildes vom Server kann zudem erkannt werden, ob der Newsletter geöffnet wurde, was für die Auswertung des Versandes relevant ist.
Wären die Bilder im E-Mail direkt eingebettet, wäre der Newsletter bei mehreren Bildern schnell viel zu gross. Der Versand würde bei hohen Volumen viel Zeit in Anspruch nehmen und viel Traffic verursachen. Spam-Filter strafen das direkte einbetten von Bildern zudem mit negativen Bewertungen ab.