Der Newsletter-Editor ist eine komplexe Software, die dem Computer und Webbrowser einiges an Leistung abverlangt. Ein «schwacher» Computer kann dabei an seine Grenzen stossen, was die Bearbeitung im Editor verlangsamt. Grundsätzlich gilt: Je mehr Elemente ein Newsletter beinhaltet, desto mehr Leistung muss der Webbrowser erbringen, um die Darstellung in Echtzeit zu berechnen.
Als ersten Schritt überprüfen Sie bitte zuerst, ob Ihre Infrastruktur unseren Systemvoraussetzungen entspricht:
Für eine optimale Benutzererfahrung empfehlen wir folgende Hardware:
- PC oder iMac mit i5 Prozessor ab 2.5 GHz oder höher
- 8 GB RAM oder höher
Empfohlene Webbrowser (in der Reihenfolge ihrer Performance mit mailXpert):
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Falls bei Ihnen der Editor dennoch vermehrt «hängen bleibt» und Sie keine Verbesserung bemerken, können Sie die automatische Speicherung im Newsletter-Editor ausschalten. Dafür klicken Sie auf das kleine runde Zeichen rechts unten im Editor und klicken auf ON. Vergessen Sie dann aber bitte nicht, den Newsletter von Zeit zu Zeit manuell zu speichern, damit keine Änderungen verloren gehen, wenn z.B. Ihre Internetverbindung ausfällt.