Grundsätzlich können Sie die meisten Bedürfnisse mit einer einzigen Kontaktliste abdecken, was wir auch empfehlen. In einer Kontaktliste können Sie Kategorien erstellen (mittels Segmenten) und Ihre Kontakte gezielt anschreiben, bearbeiten etc. Mehr dazu lesen Sie in diesem Artikel.
Jede Kontaktliste hat ihre eigenen Einstellungen bezüglich Absender, An- und Abmeldeprozess sowie unabhängige individuelle Felder und Segmente. Oder anders gesagt: Kontaktlisten sind in keiner Weise miteinander verknüpft. D.h. der selbe Kontakt kann in mehreren Kontaktlisten vorkommen. Wenn er in einer Kontaktliste bearbeitet oder abgemeldet wird, so betrifft dies nicht die anderen Kontaktlisten.
Verschiedene Kontaktlisten machen dann Sinn, wenn Sie komplett verschiedene Kontaktgruppen verwalten möchten, welche keine Gemeinsamkeiten haben. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass alle relevanten Einstellungen für jede Kontaktliste korrekt vorgenommen werden.
Neue Kontaktliste erstellen:
Sie fügen eine neue Kontaktliste hinzu, indem Sie im Menü unter "Kontakte" bei der Listen-Auswahl auf "Verwaltung von Kontaktlisten" klicken. Dadurch gelangen Sie in die Übersicht Ihrer Kontaktlisten.
Hier in der Übersicht Ihrer Kontaktlisten klicken Sie auf das grüne Plus, geben der neuen Kontaktliste einen Namen und speichern sie ab. Nun steht Ihnen die neue Liste im Menü "Kontakte" als Auswahl zur Verfügung. Wie Sie eine Kontaktliste wechseln, lesen Sie in diesem Artikel.
Zusammenfassung:
Mehrere Kontaktliste unnötig resp. nicht empfohlen für:
- Kontakte kategorisieren
- Unterschiedliche Absender (kann bei Versandeinstellungen definiert werden)
Mehrere Kontaktliste nötig resp. sinnvoll für:
- Unterschiedliche An- und Abmelde-Prozesse auf Website
- Wenn Kontakte sich nur für bestimmte Listen an- und abmelden sollen
- Für komplett unterschiedliche Geschäftsbereiche