Ist es möglich, mit mailXpert Umfragen durchzuführen?

Im mailXpert Tool gibt es derzeit (noch) keine vorbereitete Umfrage-Funktion. Es gibt jedoch drei Möglichkeiten, welche Sie je nach Bedürfnis bei der Umsetzung einer Umfrage unterstützen können.

Einfache Zählung der Klicks auf einen Button oder Link

Im Newsletter werden Buttons erstellt, welche den Empfänger zum Klicken und Abstimmen auffordern. Bei einem Klick wird der Kontakt auf eine Unterseite des Unternehmens weitergeleitet (z.B. 'Besten Dank für Ihre Stimme'). Dabei werden für die verschiedenen Alternativen unterschiedliche Unterseiten erstellt. Zur Auswertung werden dann die Anzahl Klicks auf die verschiedenen Links miteinander verglichen.

Erweiterte Abfrage mittels Formular

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, ein Formular einzubauen. Solche Formulare können unter Kontakte -> Formulare erstellt werden. Zuerst müssen die gewünschten individuellen Felder generiert werden, damit diese bei der Formularerstellung zur Auswahl stehen. Auf dieses Formular können Sie dann im Newsletter verlinken (durch den Insert-Tag Link zu Empfängerprofil (...)) und bei einem Klick auf den Link öffnet sich das Formular, in welchem der Empfänger z.B. eine Auswahl treffen kann. Das Problem bei dieser Möglichkeit ist, dass das Layout des Formulars nicht anpassbar ist. Um dies zu umgehen, ist zu empfehlen, den Code des Formulars in die eigene Webseite einzubinden und das Formular so ins Layout der Webseite einzuschliessen. Einzig das Anzeigen der Kontaktdaten als vorausgefüllte Felder ist bei der Einbindung in der eigenen Webseite nicht möglich. Bestätigungs-E-Mails oder Bestätigungsseiten können bei der Formularerstellung unter Empfängerprofil eingerichtet werden.

Vollumfängliche, individuelle Umfrage

Die professionellste Variante besteht darin, mit einer Schnittstelle und einer separaten Microsite zu arbeiten. Dieser Weg ist besonders zu empfehlen, wenn künftig weitere Umfragen geplant sind und die Umfrage umfangreich und individuell nach eigenen Wünschen und Anforderungen gestaltet werden soll. Die Einrichtung einer solchen Applikation ist mit Kosten verbunden, das Hosting ist beim All-Inclusive Abo inbegriffen. Bei einem Customized Abo wird die Option API Schnittstelle dafür benötigt. Ist diese Schnittstelle eingerichtet, können Umfragen frei gestaltet werden und Formulare z.B. mit ausgefüllten Empfängerdaten in Ihrer Webseite eingebunden werden.

Kontaktieren Sie uns bei Interesse, wir beraten Sie gerne und realisieren für Sie alle Webapplikationen dieser Art.